Privacybeleid – Praktijk Beter Slapen
Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.praktijkbeterslapen.be en op de dienstverlening van Praktijk Beter Slapen, Janne Toebak, zelfstandig verpleegkundige.
Praktijk Beter Slapen hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en aan het vertrouwelijk behandelen van de informatie die u in het kader van de begeleiding verstrekt. Bij de verwerking van persoonsgegevens wordt de toepasselijke privacywetgeving nageleefd, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Praktijk Beter Slapen
Janne Toebak – zelfstandig verpleegkundige
Oude Baan 189
2910 Essen
België
Telefoon: +32 469 17 04 59
E-mail: janne@praktijkbeterslapen.be
Website: www.praktijkbeterslapen.be
Ondernemingsnummer: 0792.885.819
Praktijk Beter Slapen is vrijgesteld van btw overeenkomstig artikel 44 WBTW.
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van uw contact met Praktijk Beter Slapen kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
naam en voornaam;
telefoonnummer en e-mailadres;
gegevens die u verstrekt bij het maken van een afspraak;
informatie die u via e-mail, telefoon of een contactformulier verstrekt;
informatie die noodzakelijk is voor de begeleiding;
gegevens uit intakeformulieren, slaapregistraties en vragenlijsten;
gezondheidsgegevens die u in het kader van de begeleiding verstrekt.
Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden met de nodige zorg en vertrouwelijkheid behandeld.
Praktijk Beter Slapen verwerkt alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening en de goede uitvoering van de begeleiding.
3. Waarvoor worden uw gegevens gebruikt?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor:
het beantwoorden van vragen;
het maken en beheren van afspraken;
het uitvoeren van de verpleegkundige begeleiding;
het opvolgen van de begeleiding;
het bijhouden van de noodzakelijke cliëntgegevens;
het voeren van de administratie en boekhouding;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
het waarborgen van de kwaliteit en continuïteit van de begeleiding.
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.
4. Cliëntendossier en vertrouwelijkheid
In het kader van de begeleiding worden de noodzakelijke gegevens bijgehouden in een papieren cliëntendossier.
De intakeformulieren, slaapregistraties en opvolgnotities worden op een veilige en vertrouwelijke manier bewaard. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de begeleiding en voor zover dit noodzakelijk is voor de goede uitvoering ervan.
Als zelfstandig verpleegkundige ben ik gebonden aan de wettelijke verplichtingen inzake beroepsgeheim en vertrouwelijkheid.
Persoonsgegevens en informatie die u tijdens de begeleiding verstrekt, worden niet zomaar met derden gedeeld.
Wanneer het voor uw begeleiding noodzakelijk is om informatie met een andere zorgverlener te delen, gebeurt dit binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving en, wanneer vereist, met uw toestemming.
5. Bewaring van gegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.
Gegevens die deel uitmaken van het cliëntendossier worden bewaard overeenkomstig de wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op zorgverleners.
Administratieve en boekhoudkundige gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om aan de wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen.
6. Website en cookies
De website www.praktijkbeterslapen.be maakt gebruik van cookies en, waar van toepassing, analysetechnieken.
Deze kunnen worden gebruikt om:
de goede werking van de website te ondersteunen;
inzicht te krijgen in het gebruik van de website;
te analyseren welke pagina's worden bezocht;
de website en gebruikerservaring te verbeteren.
Welke cookies worden gebruikt en waarvoor, wordt beschreven in het Cookiebeleid van Praktijk Beter Slapen.
Wanneer voor het plaatsen of uitlezen van bepaalde cookies toestemming vereist is, wordt deze gevraagd via de daarvoor voorziene cookie-instellingen.
7. Website-analyse
Wanneer analysetools worden gebruikt, kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals:
IP-adres;
type browser en toestel;
bezochte pagina's;
datum en tijd van het bezoek;
herkomst van het bezoek;
technische gegevens over het gebruik van de website.
Deze gegevens worden verwerkt overeenkomstig de instellingen van de gebruikte analysetools en het Cookiebeleid.
8. Contact via e-mail en telefoon
Wanneer u contact opneemt met Praktijk Beter Slapen via e-mail of telefoon, worden de gegevens die u daarbij verstrekt verwerkt om uw vraag te beantwoorden of, indien van toepassing, uw begeleiding te organiseren.
Gelieve via gewone e-mail geen uitgebreide of gevoelige gezondheidsinformatie te versturen die niet noodzakelijk is voor uw vraag.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Praktijk Beter Slapen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder meer:
verlies;
ongeoorloofde toegang;
misbruik;
wijziging;
ongewenste openbaarmaking.
Papieren cliëntendossiers worden vertrouwelijk en op een passende manier bewaard.
10. Delen van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.
Wanneer het voor de werking van de praktijk noodzakelijk is om gebruik te maken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor websitehosting of technische ondersteuning, kunnen zij in beperkte mate toegang hebben tot gegevens die noodzakelijk zijn voor hun opdracht.
Waar van toepassing worden met deze partijen passende afspraken gemaakt over de vertrouwelijkheid en bescherming van persoonsgegevens.
11. Uw rechten
U heeft, binnen de voorwaarden die de AVG en andere toepasselijke wetgeving bepalen, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U kunt onder meer:
vragen welke persoonsgegevens van u worden verwerkt;
vragen om onjuiste persoonsgegevens te verbeteren;
onder bepaalde voorwaarden vragen om persoonsgegevens te wissen;
onder bepaalde voorwaarden vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken;
bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Voor vragen of verzoeken over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
12. Klachten
Heeft u vragen of opmerkingen over de manier waarop Praktijk Beter Slapen met uw persoonsgegevens omgaat, neem dan eerst contact op via janne@praktijkbeterslapen.be.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving worden verwerkt.
13. Wijzigingen in dit privacybeleid
Praktijk Beter Slapen kan dit privacybeleid aanpassen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld wanneer de dienstverlening, regelgeving of de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt verandert.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op:
www.praktijkbeterslapen.be/privacybeleid/
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Bedrijfsgegevens
Praktijk Beter Slapen
Verpleegkundige begeleiding bij slaapproblemen en slapeloosheid
Janne Toebak – zelfstandig verpleegkundige
Oude Baan 189
2910 Essen
België
Telefoon: +32 469 17 04 59
E-mail: janne@praktijkbeterslapen.be
Website: www.praktijkbeterslapen.be
Ondernemingsnummer: 0792.885.819
Vrijgesteld van btw overeenkomstig artikel 44 WBTW
© 2026 Praktijk Beter Slapen